よくあるご質問

買取金額の査定は、どのようにするのですか？

その時期の相場や店頭での販売価格、品物の状態などから総合的に金額を決定いたします。その際、現在の需要と供給なども加味しての査定金額となります。

預かった品物の保存方法はどうしているのですか？

質屋は品物を保管するために、質屋営業法の基準を満たした耐火性能や防犯性能に優れた蔵や金庫を併設しております。

この蔵や金庫で、品物に応じた方法で大切に保管しています。

壊れている品物も買取できますか？

金・プラチナなどの貴金属類でしたら、壊れていても買取できます。

家電製品や時計、ブランド品などはお断りする場合がございます。一度お問い合わせ又は、ご相談ください。

査定金額に満足できない場合は、取り引きを無効にできますか？

可能です。当店でご提示した金額にご満足いただけない場合、取り引きを中止し品物をお持ち帰りいただけます。

お見積りは無料ですので、まずはお気軽にご来店・ご相談ください。

品物が本物かどうか教えてもらえますか？

当店の査定では、宝石・ブランド品などの真贋に関してはお答えいたしかねます。

あくまで当店の基準でお取引が可能かどうかをご判断させていただいております。

一度買い取った品物を返品してもらえますか？(買取の場合)

お取引が成立した時点でお品物の所有権が当店へ移ります。それ以降はお品物をお返しすることはできません。

期限内にお金を返せない場合はどうなりますか？(質預かりの場合)

期限を過ぎた場合、お預かりしているお品物の所有権は店舗側に移り、結果としてお客様はお品物を手放されることになります。

取り立てや督促などありますか？

当店からの取立て・督促は一切ございません。